株式会社カトージのベビー用品レンタルサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社カトージ(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「ベビー用品レンタルサービス」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべてのお客様(以下「ユーザー」といいます。)に適用されます。 なお、本規約については、ユーザーが利用登録した時点で同意されたものとみなされますので、ご利用の前に必ずお読みください。
第1条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
(1)「登録情報」 ユーザーが利用登録時に登録した情報、本サービス利用中に当社が登録を求めた情報及びこれらの情報についてユーザー自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。
(2) 「商品」 ユーザーが本サービスを通じてレンタルできるベビー用品をいいます。
第2条 (注文及びレンタル契約の成立)
ユーザーは、本サービス上で取り扱う商品のレンタルを希望する場合、本規約に同意のうえ、カイト株式会社が運営するアプリ「おしるこ」から商品レンタル注文を行うものとし、注文に際しては当社の定める必要事項(以下「注文情報」といいます。)を記入するものとします。注文情報はカイト株式会社から当社へ安全管理に十分に配慮し受け渡しを行うものとし、本サービスにのみ利用します。 ご希望の商品が欠品の場合は代替商品のご提案を差し上げる場合がございます。当社は、ユーザーからのレンタル契約の注文を確認した場合、当該注文につきレンタル契約を受注するか否かの審査を行います。当社は、以下の各号に該当する場合、当該ユーザーに事前に通知することなく、ユーザーからの注文を受注しないことができるものとします。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 注文情報に不備又は虚偽があると当社が判断する場合
(3) 注文に関する当社からのユーザーに対する連絡につき、ユーザーに連絡がつかない場合又は当社からの連絡に対するユーザーからの回答がない場合
(4) 過去のレンタル契約につき、未返還の商品がある場合
(5) 前各号のほか、注文を受注することが適当でないと当社が判断した場合
上記の理由で受注を断った場合につきまして、当社にご連絡頂きましても回答は致しかねます。 当社がユーザーからの注文を受領し、当該注文を受注する場合、商品の発送完了連絡をした時点において、商品のレンタル契約が成立するものとします。
第3条 (利用料の支払)
利用料はカイト株式会社が運営するアプリ「おしるこ」サービス内の共通通貨であるポイントでの支払となります。
支払手続きの流れ
(1)おしるこアプリ内の商品レンタルページにカイト株式会社が必要なポイント数を明示
(2)ユーザーがおしるこアプリからレンタル利用を申し込む
(3)カイト株式会社がレンタル期間に応じてポイントを決済
(4)カイト株式会社から当社へ注文情報を受け渡す
第4条 (レンタル商品)
レンタル商品の受取・返却は宅配便となります。商品の配達場所は北海道、沖縄県、離島を除く 日本国内に限ります。商品の受け取り後すぐに梱包を開封し、ユーザー自身で取扱説明書等を確認し、使用目的を達成できるように商品チェックをしてください。チェック後使用目的を達成しない場合は、5 日以内にご連絡をいただくものとします。レンタル商品の配送用箱はレンタル期間中ユーザー自身で保管し返却の際ご使用ください。紛失した場合は別途配送用箱代金を請求させていただきます。
第5条 (レンタル期間)
レンタル契約におけるレンタルの期間は、ユーザーへの商品引渡しが完了した日を起算日として、必要事項に記入された期間の末日終了時点(以下「レンタル期間」といいます。)までとします。 ユーザーは、レンタル期間に応じて別途指定される返却予定日までに、レンタルした商品の返却手続きをするものとします。
第6条 (不具合等及び中途解約)
レンタル商品の特性上、商品は現状有姿とし、通常の使用が可能である場合につき、当社は責任を負わないものとします。
第7条 (延滞又は破損等)
商品を返却予定日までに返還しなかった場合、ユーザーは、延滞料金として超過日数×1,000 円を支払うものとします。 ユーザーの故意又は過失により商品を修理不能の事態になった破損や紛失、又は第三者により盗難された場合及び当社への連絡なく返却予定日を経過のうえその返却に応じない場合には、レンタル料金に加え、当社が別途定める当該商品の販売代金に相当する金額をご負担いただきます。延滞料金、破損、紛失時の請求はカイト株式会社及びおしるこアプリを介さず当社から直接請求させていただきます。また、当社は、当該ユーザーに対するレンタル料金及び販売代金に相当する金額の請求権を、自らの裁量により第三者に譲渡することができるものとし、ユーザーは、当該譲渡につき予め異議なくこれを承諾するものとします。
第8条 (ユーザーの管理責任)
ユーザーは、善良な管理者の注意義務をもって商品を管理するものとします。通常とは異なる用法による利用やユーザーの不注意により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。 ユーザーは、商品を当社承認外の第三者に対し譲渡、転貸したり使用させたりしてはならないものとします。
第9条 (禁止行為)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当するおそれのある行為をしてはなりません。
(1) 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助⻑する行為
(2) 商品の改造、改装行為
(3) 当社その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
(4) 公序良俗に反し又は善良な風俗を害する行為
(5) 当社その他の第三者の知的財産権(以下、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を総称して「知的財産権」といいます。)、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
(6) 他のユーザーの情報の収集を目的とする行為
(7) 反社会的勢力等への利益供与行為
(8) 本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為
(10)その他、当社が不適切と判断する行為
第 10 条 (レンタル契約の解除)
当社は、ユーザーが前条各号の一に該当したときは、何らの通知や催告をすることなくレンタル契約を解除し、直ちに商品の返還を求めることができるものとします。この場合ユーザーが支払った料金はその理由の如何を問わず返還されません。
第 11 条 (本規約の改定・変更)
当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、「おしるこ」の運営元であるカイト株式会社より通知されます。 ユーザーが本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該ユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第 12 条 (ユーザーに関する情報の取扱い)
当社は、登録情報その他本サービスの利用に関しユーザーから収集する情報を、適切に取り扱います。
第 13 条 (賠償責任)
本サービスの提供またはその他本サービスに関連して発生したユーザーまたは第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、本サービスを通じて登録した個人情報については第 12 条に従います。またユーザーが本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
第 14 条 (損害賠償)
ユーザーによる本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます)、ユーザーは、当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。本サービスの利用に関連してユーザーが被った損害につき、当社が、軽度の過失による債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合には、当社は、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償する責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し又は予見し得た場合を含みます。)については、責任を負わないものとします。損害賠償請求はカイト株式会社及びおしるこアプリを介さず当社から直接請求させていただきます。
第 15 条 (保証の否認及び免責)
当社は、本サービス又は本サービスを利用してユーザーがレンタルする商品が、ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合することについて、何らの保証をするものではありません。
第 16 条 (連絡・通知)
本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、ウェブサイト内の適宜の場所への掲示を行うものとします。
第 17 条 (権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づくユーザーの権利若しくは義務、又は本サービス利用契約上の地位について、当社承認外の第三者への譲渡、承継、質入、担保設定、転貸、その他一切の処分をすることはできません。
第 18 条 (合意管轄)
本サービス又は本規約に起因し若しくは関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2022 年 10 月 6 日制定】